以下「ハウスルール」を必ずお読みください。ご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。指宿でのご宿泊を心よりお待ちしております。
ハウスルール
ご宿泊のお客様が「快適に過ごすための」ハウスルール がございます。以下の内容をお読みいただき、ご了承できる方のみ 宿泊予約をお願いいたします。
難しいことはございません。お客様がストレスなく、気持ちよく、笑顔でお過ごしいただくためのハウスルールです。ご一読くださいませ。
❶ ハウスルール
お持ちいただくもの
【 必ずお持ちください 】 部屋着(ルームウェア)、スリッパ、バスタオル、歯ブラシ、耳栓などはありません。一部は有料にて対応しております。
❷ ハウスルール
チェックイン時刻など
チェックインは午後3時 – 午後7時まで。事前に「チェックインされる時間」をお知らせください。遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。チェックアウトは午前10時までとなります。
❸ ハウスルール
お静かにお願いします
ゆのとこは、古民家をリノベーションしています。個室タイプですが、壁が薄いので会話や生活音がお隣の部屋まで響きます。
他のお客様が極力ストレスを感じることがないよう、(特に夜9時 – 朝7時までは) お静かにお願いいたします。
❹ ハウスルール
元湯温泉の利用時間
ゆのとこの真向かいにある元湯温泉。そして、宿泊されるお客様には「元湯温泉 入浴券」がセットになっております。利用時間は午後12時 – 午後8時まで。この時間のみ利用可能です。早めにチェックインをされて、ゆっくりとご利用ください。
❻ ハウスルール
飲食は共有リビングで
必ず「共有リビング」でお願いします。お部屋で飲食をされると、小さい虫やアリが入ってきてしまいます。お客様のご理解ご協力をお願いいたします。
ゴミはしっかり封をされて、玄関横のゴミ箱をご利用ください。
✔️ チェック
おわりに
以上を「ハウスルール」として、ご宿泊の際にお約束いただくルールになります。お客様のご理解ご協力をお願いいたします。
ご不明がありましたら、遠慮なくご相談くださいませ。皆様のご宿泊を心よりお待ちしております。
SHARE SPACE
共有スペース
共有リビング
お手洗い
洗面台
玄関
建物全体が清潔にリノベーションされた空間ですので、安心してご宿泊いただけます。
FACILITIES
お部屋にあるもの / ないもの
– お部屋にあります
- ルームキー
- Wi-Fi環境
- エアコン (冷暖房)
- 寝具
- シーツ
- ハンガー
– お部屋にありません
- テレビ
– 共有でご利用ください
- 家族温泉
- 共有リビング
- お手洗い
- 冷蔵庫
- ドライヤー
– 有料となります
- ハンドタオル
- 歯ブラシ
– 貸出となります
- シャンプー
- トリートメント
- ボディソープ
– ご確認ください
- 午後9時以降は騒音禁止
- 午後11時以降消灯
Q & A
よくあるご質問
Q. チェックイン / チェックアウト時間
チェックイン時間は午後3時から午後7時までにお済ませください。チェックアウトは翌日午前10時までとなります。
Q. チェックイン後、門限はありますか？
門限はありませんが、午後11時以降は消灯致します。他のお客様もおられますので、お静かにお願い致します。
Q. インターネットは利用できますか？
無線LAN (無料) をご利用いただけます。
Q. グループ・団体旅行で宿泊できますか？
ゆのとこの「一棟貸し」も可能です。ご相談くださいませ。
Q. ペットを連れて宿泊できますか？
ご宿泊いただけません。ご了承くださいませ。
Q. 駐車場は有料ですか？
徒歩１分の場所に無料駐車場がございます。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか？
ご予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
【 ご宿泊日の3日前 】 ： ご宿泊料金の50%
【 ご宿泊日の前日 】 ： ご宿泊料金の80%
【 ご宿泊日当日のキャンセルまたは不泊 】 ： ご宿泊料金の100%
Q. 喫煙できる場所はありますか？
向かいにある、元湯温泉前に喫煙所を設けております。
Q. 現地でカード決済、スマホ決済は利用できますか？
カード決済は対応しておりません。スマホ決済はペイペイのみご利用いただけます。